Med Office 365 har Microsoft udviklet en platform, der indeholder en lang række programmer/apps, der på bedste vis understøtter fremtidens arbejdsplads – Modern Workplace. Microsoft udvikler løbende på Office 365 og platformen bliver bare bedre og bedre. 

Hvor IT-værktøjerne er vigtige, så er brugerne uden tvivl de vigtigste for, at en Modern Workplace kan fungere i praksis. De spiller en stor rolle, og der er en klar forventning til, at de skal skabe ny produktivitet gennem individuel effektivitet og samarbejde på tværs af organisation og organisationer i en digital fremtid.